LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
A Falaí Camiseta respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política vale para o site falaicamiseta.com.br, para a loja loja.falaicamiseta.com.br e para os e-mails que enviamos.
1. Quais dados coletamos
Formulário de contato. Ao preencher o formulário do site, coletamos:
- Nome;
- E-mail;
- WhatsApp;
- Assunto e mensagem enviada.
Junto com o envio, registramos automaticamente o endereço IP e o tipo de navegador, usados apenas para segurança e prevenção de spam.
Navegação. Usamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como o site e a loja são usados (veja o item 5).
Compras e cadastro na loja. Na loja, coletamos os dados necessários para processar e entregar o seu pedido, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
E-mails. Se você se cadastrar para receber novidades ou fizer uma compra, usamos o seu nome e e-mail para enviar comunicações.
2. Finalidade da coleta
Os dados informados são utilizados para:
- Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato;
- Prestar atendimento e suporte;
- Processar, entregar e acompanhar pedidos feitos na loja;
- Enviar e-mails sobre pedidos, novidades, lançamentos e promoções;
- Medir o desempenho do site, da loja e das nossas campanhas;
- Manter o histórico de comunicações entre você e a Falaí Camiseta.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares (atendimento e pedidos), no cumprimento de obrigações legais (como emissão de nota fiscal), no legítimo interesse e, para o envio de e-mails promocionais, no seu consentimento — que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Compartilhamento de dados
A Falaí Camiseta não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores necessários para o funcionamento do site, da loja e do atendimento, sempre com os requisitos de segurança e confidencialidade exigidos pela legislação:
- Hospedagem do site e serviço de e-mail;
- Plataforma da loja virtual (Nuvemshop), meios de pagamento e transportadoras, para concluir o seu pedido;
- Ferramentas de envio de e-mail;
- Google e Meta, para medição de audiência e campanhas (item 5).
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente. Os dados de cartão são processados diretamente pelos meios de pagamento e não ficam armazenados com a Falaí Camiseta.
5. Cookies e tecnologias de terceiros
Usamos as seguintes ferramentas, que coletam dados de navegação de forma automática:
- Google Analytics — estatísticas de visitas, páginas acessadas e origem do tráfego;
- Meta Pixel (Facebook e Instagram) — medição e direcionamento de anúncios.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, desativar o Google Analytics pelo complemento oficial do Google e ajustar os anúncios que vê nas preferências de anúncios da Meta.
6. E-mails e descadastro
Todo e-mail promocional traz um link para cancelar o recebimento. Você também pode pedir o descadastro pelo e-mail do item 9. E-mails sobre um pedido em andamento (confirmação de pagamento e envio, por exemplo) continuam sendo enviados, porque fazem parte da compra.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados são armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados armazenados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- Exclusão dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- Informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail falai@falaicamiseta.com.br.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.